招聘客服经理
2000--3500 元/月 5-10人
全职 男
MBA 不限
不限 海港区
技能要求:
1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位描述
1、对公司KPI指标实施过程进行监督和有效控制,以达到客户要求的指标;
2、负责部门KPI指标考核;
3、协调处理客户的相关投诉事宜;
4、负责本部门内新老员工的培训;
5、负责客户报表的制定,并定期完成汇报。
秦皇岛道唯企业管理咨询有限公司 有限责任公司(自然人独资)
公司介绍:
经营范围:企业管理咨询;计算机软件技术开发、技术咨询;计算机网络工程技术服务;网上销售:电子产品、通讯终端设备**(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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